5500名新生踏梦而来 湄职院暖心服务点亮新生入学路

# 5500名新生踏梦而来 湄职院暖心服务点亮新生入学路金秋送爽，丹桂飘香，在充满希望的开学季，湄洲湾职业技术学院（以下简称“湄职院”）迎来了5500名怀揣梦想的新生。为确保新生顺利开启大学生活，学校提前谋划、周密部署，以一系列细致入微的“暖心服务”，为新生铺就了一条便捷、温馨的入学之路，让初入校园的学子们感受到家一般的温暖。## 一站式报到：高效便捷，告别“奔波忙”为避免新生及家长在报到过程中“多头跑、反复问”，湄职院在校园内设立了集中的“新生报到中心”，将招生办、教务处、财务处、后勤集团等多个部门的服务窗口整合在一起，实现“一站式”办理入学手续。每个窗口前都清晰张贴着流程指引和注意事项，工作人员耐心解答新生关于专业分班、学费缴纳、宿舍分配等疑问，平均每位新生的报到时间控制在15分钟内，极大提升了报到效率。同时，学校还开通了“线上预报到”系统。新生在到校前，可通过学校官方APP完成信息填报、缴费、宿舍预选等流程，到校后只需凭身份证和录取通知书领取校园卡、宿舍钥匙，真正实现“线上减环节、线下减跑腿”。来自福建泉州的新生小林感慨道：“原本以为报到会很麻烦，没想到提前在线上弄好了大部分手续，到校后几分钟就搞定了，特别方便！”## 全流程引导：志愿护航，温暖“不迷路”从校门口到报到点，从宿舍区到教学楼，湄职院的校园里随处可见穿着统一志愿服的“迎新志愿者”——他们中有高年级学长学姐，也有学校教职工。志愿者们分成“校门口引导组”“行李搬运组”“校园讲解组”等多个小组，各司其职，为新生提供全方位帮助。在校门口，志愿者们主动接过新生手中的行李箱，引导他们乘坐校园摆渡车前往报到区；在报到中心，志愿者手把手教新生操作报到系统，协助整理入学材料；在宿舍楼下，志愿者帮新生搬运行李上楼，还贴心地讲解宿舍设施使用方法、水电缴费流程等生活细节。此外，学校还为新生发放了《校园生活指南》，手册中详细标注了食堂、超市、校医院、快递点等场所的位置，附上校园地图和常用联系电话，让新生快速熟悉校园环境。针对独自报到的新生，学校还特别推出“一对一”帮扶服务。志愿者会全程陪同他们完成报到、入住等流程，还会主动分享学习经验和校园生活技巧，缓解新生的陌生感和紧张感。“我第一次一个人出远门，本来很担心，但是志愿者学姐一直陪着我，还帮我铺床，感觉特别温暖。”来自云南的新生小杨说。## 细节化关怀：精准服务，贴心“解难题”除了基础的报到引导，湄职院还聚焦新生的个性化需求，推出一系列“暖心细节”服务，解决新生入学后的实际难题。在饮食保障方面，学校食堂开设了“新生特色窗口”，提供清淡、易消化的菜品，同时标注菜品成分，满足不同地域新生的口味需求；考虑到部分新生有特殊饮食禁忌，食堂还开通了“定制餐”预约服务，新生可提前通过微信小程序下单，享受专属餐饮服务。在住宿服务方面，学校提前对宿舍进行了全面清洁和设施检修，为新生配备了床垫、被褥、洗漱用品等“入学大礼包”，礼包内还贴心放置了印有学校校训的书签和欢迎信；针对家庭经济困难的新生，学校开通了“绿色通道”，不仅可现场办理学费缓缴、助学贷款申请，还为他们发放了包含生活用品、学习资料的“帮扶礼包”，确保不让一名新生因经济困难影响入学。此外，学校还在校园内设置了“新生服务站”，提供免费饮用水、手机充电、应急药品等服务；安排校医院医护人员在报到现场值守，随时为新生和家长提供健康咨询和医疗保障；针对夜间报到的新生，学校安排了专人值班，开通“夜间接驳车”，确保新生安全到校。5500名新生的到来，为湄职院注入了新的活力；而学校的暖心服务，也让新生们快速融入了这个大家庭。未来，湄职院将继续以“以生为本”的教育理念，为学子们提供更优质的教学资源和生活服务，助力他们在校园里逐梦成长，开启人生新征程。